为切实把惠民政策落到实处，方便辖区老年人便捷享受公交出行优待，连日来，酂阳街道酂南社区组织网格员开展“点对点”上门发放免费乘车卡服务，打通便民服务“最后一公里”。

本次发放对象为辖区65周岁及以上老年人，符合条件者可免费乘坐全市所有乡镇及城区公交线路。前期，社区网格员通过全面摸排、入户走访、电话核实等方式，精准梳理出符合条件老人名单，并建立详细台账，确保不漏一户、不落一人。

针对高龄、独居、行动不便老人，社区网格员采取“一对一上门送卡”方式，将办好的乘车卡亲手送到老人手中，并耐心讲解乘车卡使用方法、乘车优待范围及注意事项，手把手协助老人操作，让老人们安心用卡、便捷出行。

“年纪大了出门不方便，没想到社区直接把乘车卡送到家里，社区服务太贴心了。”领到乘车卡的刘奶奶高兴地说。