近日，“毛哥调解室”成功化解一起工伤待遇理赔劳动纠纷，高效维护了劳动者合法权益。

据了解，市民柴某因工伤赔偿问题，与某人力资源有限公司产生劳动争议，双方就赔偿金额、支付方式等核心问题长期未能达成一致。抱着试一试的心态，柴某来到“毛哥调解室”寻求帮助。调解工作人员第一时间受理案件，主动靠前介入，全面梳理纠纷脉络，精准厘清争议焦点，全力搭建双方沟通协商的桥梁。

在调解过程中，工作人员细致核实了工伤认定、医疗救治等相关材料，并依法依规核算了工伤待遇赔偿标准，全力维护了劳动者的合法权益。同时，向企业方耐心解读《工伤保险条例》等法律法规，明晰企业用工责任，引导企业主动承担社会责任，搭建平等对话平台，逐一化解双方分歧，让调解工作既有力度更有温度。

经过多轮细致沟通，双方最终达成一致，并完成仲裁审查确认。协议签订后，企业方当场支付首期赔偿款，纠纷圆满化解。

柴某说：“出了工伤以后，赔偿的事一直没着落，我压根不知道该找谁解决，到处跑到处问，花了一大堆冤枉钱，没办法还请了律师，可事情还是拖在这儿，心里又急又愁。幸好找到了毛哥调解室，调解员真心实意为我们老百姓办事，没花多少工夫就帮我把问题彻底解决了。拿到了赔偿，我心里的大石头终于彻底落地了。”

调解员庞秋平表示，“毛哥调解室”坚持全程免费的公益初心，耐心倾听群众的诉求，公正梳理争议焦点，帮助纠纷双方在平等对话中找到共赢的解决方案。截至目前，毛哥调解室已成功调解41起劳动纠纷，为群众追回赔偿金520余万元，调解满意度达100%。