通讯员 庞秋平 殷巍3月17日,在市“毛哥调解室”内,一起因工伤赔偿引发的劳动争议画上圆满句号。用人单位现场将一次性赔偿金交到职工赵某手中,双方签订调解协议书,矛盾纠纷在24小时内得以高效化解。

据悉,3月16日,某单位负责人童某经同行介绍来到“毛哥调解室”寻求帮助。原来,该单位员工赵某此前在车间工作期间腿部受伤,就补偿问题与公司产生较大分歧。受理申请后,“毛哥调解室”立即联合市仲裁院迅速介入,主动对接当事双方。调解现场,调解员耐心倾听双方诉求,细致讲解工伤赔偿相关法律法规,针对争议焦点灵活采取“面对面”沟通与“背靠背”疏导相结合的方式,既讲清法理依据,又兼顾情理关怀,逐步缩小分歧、增进互信。经过多轮沟通协调,双方在24小时内达成一致意见。
此次调解工作,充分展现了“人社+工会+法院+N”多元联调机制在化解劳动争议纠纷中的“温度”与“速度”。近年来,市劳动人事争议仲裁院依托“毛哥调解室”这一基层阵地,将调解触角延伸至一线,推动矛盾纠纷化解在萌芽状态。通过一次次暖心调解,“有纠纷找毛哥”逐渐成为越来越多老河口群众的口头禅。
